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Mensal
Anual
💰 Economize 20%
Essencial
Para pequenos negócios começando no digital
R$
497
/mês
Canais incluídos
- 3 atendentes simultâneos
- 1.000 créditos de IA/mês
- Chatbots com fluxos básicos
- Etiquetas e protocolos
- Horários de atendimento
- Respostas rápidas
- Disparo em massa básico
- Suporte por e-mail
🔥 Mais popular
Profissional
Para empresas em crescimento acelerado
R$
797
/mês
Canais incluídos
- 5 atendentes simultâneos
- 5.000 créditos de IA/mês
- Chatbots ilimitados
- Editor visual avançado
- API completa + Webhooks
- Disparo em massa avançado
- Relatórios avançados
- Múltiplos setores
- Segmentação avançada
- Suporte prioritário
Negócios
Para operações completas e multicanal
R$
1.497
/mês
Canais incluídos
- 15 atendentes simultâneos
- 15.000 créditos de IA/mês
- Tudo do Profissional
- Webhooks avançados
- Integrações premium (CRM)
- Auditoria e logs completos
- Onboarding dedicado
- SLA 99.9% garantido
- Suporte 24/7
🏢 Enterprise
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Atendentes ilimitados, integrações exclusivas, infraestrutura dedicada. Para grandes operações que precisam de mais controle e escala.
Atendentes ilimitados
Volume customizado de IA
Gerente de conta dedicado
Integrações sob demanda
Treinamento da equipe
SLA personalizado
| Recursos | EssencialR$ 497/mês | Profissional ⭐R$ 797/mês | NegóciosR$ 1.497/mês |
|---|---|---|---|
| Canais de Atendimento | |||
| Telegram | |||
| — | |||
| Messenger | — | ||
| — | — | Em breve | |
| Atendimento | |||
| AtendentesUsuários simultâneos | 3 | 5 | 15 |
| Setores/Departamentos | 1 | 3 | Ilimitado |
| Filas inteligentes | — | ||
| Etiquetas e Protocolos | |||
| Automação & IA | |||
| Créditos de IA/mês | 1.000 | 5.000 | 15.000 |
| Chatbots/Fluxos | Básicos | Ilimitados | Ilimitados |
| Atendente de IA | |||
| Disparo em massa | Básico | Avançado | Premium |
| Agendamento de mensagens | |||
| Segmentação avançada | — | ||
| Integrações | |||
| API REST | — | ||
| Webhooks | — | Avançados | |
| Integrações CRM | — | — | |
| Recursos Avançados | |||
| Relatórios | Básicos | Avançados | Avançados |
| Dashboard tempo real | |||
| Auditoria e logs | — | — | |
| SLA garantido | — | — | 99.9% |
| Suporte | |||
| Canal de suporte | Prioritário | 24/7 | |
| Tempo de resposta | 24h | 8h | 1h |
| Onboarding | Self-service | Guiado | Dedicado |
🪙 Sistema de Créditos
Pague apenas pelo que usar
Créditos de IA são consumidos quando a inteligência artificial responde, processa ou toma ações. Inclusos em todos os planos, com possibilidade de adquirir adicionais a qualquer momento.
Ação
Créditos
Resposta de texto da IA1 crédito
Análise de imagem3 créditos
Transcrição de áudio2 créditos
Ação automatizada1 crédito
Treinamento de atendente10 créditos
Painel de Créditos
Plano Profissional · Ciclo atual
5.000
créditos disponíveis este mês
Adicionar créditos
🧩 Complementos
Complementos opcionais
Personalize seu plano com recursos extras
+1 Atendente
R$ 47/mês por atendente
Adicione mais atendentes ao seu plano sem fazer upgrade.
Integração customizada
R$ 497 setup + R$ 97/mês
Conecte a Interfala a qualquer sistema via API customizada.
Treinamento da equipe
R$ 997 por sessão
Sessão dedicada com especialista para treinar sua equipe.
Suporte prioritário
R$ 197/mês
Incluso no Profissional e Negócios. Disponível como add-on no Essencial.
🛡️ Garantias
Sua tranquilidade em primeiro lugar
🆓
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Teste tudo sem compromisso. Sem cartão de crédito necessário.
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Sem fidelidade
Cancele quando quiser. Sem multas, sem burocracia, sem letrinhas miúdas.
🔒
Dados seguros
Conformidade total com LGPD e APIs oficiais verificadas pela Meta.
🇧🇷
Suporte brasileiro
Equipe humana, em português, que entende o seu negócio.
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento direto na plataforma. O valor é ajustado proporcionalmente ao período restante do ciclo atual.
Créditos são usados quando a IA responde, processa imagens ou áudio, ou age automaticamente. Cada plano inclui uma quantidade mensal. Você pode comprar pacotes adicionais sem mudar de plano.
A IA fica indisponível até o próximo ciclo ou até você adquirir créditos adicionais. Os atendimentos com humanos continuam normalmente, sem interrupção.
Sim! Pagamento anual oferece 20% de desconto em qualquer plano. Você economiza o equivalente a quase 2,5 meses por ano.
Não! A configuração é gratuita e self-service. Para integrações customizadas (plano Negócios+), há taxa de setup de R$ 497.
Cada plano tem um limite de atendentes (3, 5 ou 15). Você pode adicionar atendentes extras por R$ 47/mês cada, em qualquer plano, sem precisar fazer upgrade.
Sim. Você pode exportar todos os contatos, conversas e configurações antes de cancelar. Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis por 30 dias para download.
Sim! Oferecemos descontos especiais para organizações sem fins lucrativos e instituições de ensino. Entre em contato com nossa equipe de vendas para mais detalhes.
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